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Simuladores

Estos simuladores te permite identificar el valor de la cuota que debes pagar cada mes, según el monto que deseas prestar y el plazo que fijes con tu crédito o tu ahorro.

preguntas frecuentes

Infórmese con la programación de actividades, la oferta de planes y los servicios permanentes para los olaboradores asociados y sus familias. Encuentra también todo el histórico de eventos COOLEVER

Preguntas Frecuentes

Categorías

las Preguntas se encuentran agrupados por categorias.

Preguntas Frecuentes

1. Cuál es el Aporte mínimo mensual requerido?

Cuota de aporte:

• De 1 a 2 smmlv: $ 16.000
• Mas 2 smmlv: $ 78.000


2. Cuál es el monto mínimo para abrir un C.D.A.T?

El monto mínimo para abrir un CDAT corresponde a $500.000

3. Cuáles son los plazos para constituir un C.D.A.T ?

Se pueden constituir C.D.A.T. a 60, 90, 120,180, 270 y 360 días.

4. Después de cuanto tiempo de haberme afiliado a la Cooperativa puedo utilizar los servicios y los créditos?

Después de haber cancelado la cuota de afiliación y el pago del primer aporte Deberá llevar 6 meses de asociado para solicitar subsidios o boletería subsidiada.



5. En que cuentas bancarias de Coolever puedo consignar?.

Cuenta corriente Bancolombia, No 1862614339-3
Banco Occidente cuenta corriente No 23200990-2

6. Cuál es el número de la línea Única Nacional?.

018000423542

7. Con quien resuelvo dudas sobre mi estado de cuenta o descuentos efectuados?

En el área de Tesorería.
Teléfono 4851818 Extensión 305
Correo Electrónico tesoreria@coolever.coop

8. Con quien puedo resolver dudas sobre el área de seguros de Coolever o valor del Soat?

En el área de Seguros de Coolever Administrador de Seguros Aliados Ltda.
Teléfono 4851818 Extensión 503
Correo Electrónico asesor.seguros@segurosaliados.com.co analista.seguros@segurosaliados.com.co

9. Cuando se aprueban las solicitudes de crédito?

El proceso de crédito se desarrolla así:

Luego de recibir los documentos solicitados por el asesor comercial, el crédito pasa al analista financiero para estudios finales de crédito y asignación de tasa de interés.

10. Al momento del retiro, la Cooperativa retiene alguna partes de los Aportes o ahorros?

No, la Cooperativa devuelve el 100% de los aportes sociales (Ahorro + Aporte), previa compensación y cruce con obligaciones y responsabilidades pendientes.

11. Si quiero asesoría para solicitar un crédito, realizar una inversión o tomar un servicio con quien puedo contactarme?

Con nuestros asesores en Bogotá.

• asesor.comercial@coolever.coop
• asesorcomercial.bogota@coolever.coop

Teléfono 4851818 Extensión 203-602

Con nuestros asesores en Cali.


• Correo Electrónico asesorcomercial.cali@coolever.coop

12. Qué debo hacer cuando consigno o hago transferencia a una de las cuentas de Coolever?

Debe enviar copia de la consignación o transferencia por correo electrónico a la dirección tesoreria@coolever.coop. Recuerde hacer énfasis al nombre y número de cedula del asociado, así como a los rubros que cancela en el formato de recaudo empresarial.

13. Como puedo asociarme a Coolever?

Debo pertenecer a una empresa con convenio, exunilever ser familiar de un asociado o independiente.

14. Cuáles son los documentos esenciales que debo anexar para solicitar un crédito?

• Solicitud de crédito - Formato seguro de vida grupo deudores
• Pagare y carta de instrucción con firma y huella.
• Autorización descuento por nomina si aplica.
• Copia de los 3 ultimos desprendibles de pago o constancia de ingresos (copia de extractos bancarios, declaración de renta, etc.)
Para obtener mayor información puede consultar el Articulo 9 del reglamento de crédito de la Cooperativa.

15. Cuál es el Horario de atención de la Cooperativa?

Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m. Jornada continúa
Tercer viernes de cada mes de 8:00 am a 3:00 pm

Ultimo Sábado de cada mes de 8:30 a.m. a 12:30 pm

16. Cuál el correo electrónico de la Revisoría Fiscal y Junta de Vigilancia de Coolever?.

revisor.fiscal@coolever.coop y junta.vigilancia@coolever.coop

Coolever - Cooperativa de Ahorro y Crédito NIT 860.508.859-1
Dirección: Calle 50 No. 27-26
PBX: 4851818 FAX:2494005
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