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Pagos en Línea

El botón de Pagos Seguros en Línea - PSE funciona en la red permitiendo debitar los recursos en línea de la entidad financiera donde el cliente tiene su dinero y depositarlos en la entidad financiera recaudadora que defina la empresa

Simuladores

Estos simuladores te permite identificar el valor de la cuota que debes pagar cada mes, según el monto que deseas prestar y el plazo que fijes con tu crédito o tu ahorro.

Nuestra Cooperativa

Infórmese con la programación de actividades, la oferta de planes y los servicios permanentes para los olaboradores asociados y sus familias. Encuentra también todo el histórico de eventos COOLEVER

Políticas de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

Coolever Cooperativa de Ahorro y Crédito, es una organización que busca a través de la prestación de servicios financieros satisfacer las necesidades y expectativas de todos sus asociados y demás partes interesadas; comprometidos con la calidad y el mejoramiento continuo de nuestros procesos, garantizando el fortalecimiento de nuestra organización.

OBJETIVOS DE CALIDAD

Para el logro de esta política de calidad, la cooperativa definió los siguientes objetivos de calidad:

- Generar confianza y respaldo en nuestros asociados, basados en la administración del riesgo garantizando el crecimiento sostenible de la organización
- Promover la mejora continua en los procesos identificando la pertinencia y oportunidades de mejora como constructores de sostenibilidad para la organización
- Proveer los recursos financieros y no financieros para que el equipo de trabajo a través de programas de capacitación fortalezcan sus competencias para la prestación del servicio
- Brindar una excelente atención y una efectiva prestación de nuestros servicios, aplicando prácticas en la gestión tecnológica, manteniendo un ambiente laboral e infraestructura adecuada, propendiendo a la satisfacción de nuestros asociados

ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

“Prestación de servicios financieros de captación de ahorros y colocación de créditos de consumo, vivienda, comercial y microcrédito para los asociados”.

La Cooperativa gestiona estos procesos de acuerdo con los requisitos de la Norma.

MAPA DE PROCESOS

Coolever - Cooperativa de Ahorro y Crédito NIT 860.508.859-1
Dirección: Calle 50 No. 27-26
PBX: 4851818 FAX:2494005
Linea Nacional: 018000-423542 y 312-8668557-3046470428
Vigilado por la Supersolidaria y el Fogacoop
Ciudad: Bogotá - País: Colombia
Políticas del Sitio

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