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Preguntas

Frecuentes

En esta sección podrás encontrar todas las respuestas a tus preguntas, dudas y/o inquietudes
Coolever

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1. Cuál es el Aporte mínimo mensual requerido?

  • Personas Naturales:
    Una cuota mesual por lo menos equivalente a:
    • 2% de un (1)S.M.M.L.V para asociados con ingresos de 1 a 2 S.M.M.L.V
    • 10% de un (1)S.M.M.L.V para asociados con ingresos mayores de 2 S.M.M.L.V
  • Personas Jurídicas:
    Una cuota mesual por lo menos equivalente al 30% de un salario mínimo legal mensual vigente (SMMLV), cuya distribución se especifica en el presente artículo parágrafo segundo. Estas sumas serán retornables en caso de pérdida de la calidad de asociado de la Cooperativa, en las condiciones y términos establecidos en el presente estatuto0

2. Cuál es el monto mínimo para abrir un C.D.A.T?

El monto mínimo para abrir un CDAT corresponde a $500.000

3. Cuáles son los plazos para constituir un C.D.A.T ?

Se pueden constituir C.D.A.T. a 60, 90, 120,180, 270 y 360 días.

4. Después de cuanto tiempo de afiliado puedo hacer solicitudes de crédito y subsidios?

Para hacer solicitud de crédito después de cancelar la cuota de afiliación y pagar el primer aporte. Para solicitar los subsidios y la boletería subsidiada después de los 6 meses.


5. En que cuentas bancarias de Coolever puedo consignar?.

Cuenta corriente Bancolombia, No 1862614339-3
Banco Occidente cuenta corriente No 23200990-2

6. Cuál es el número de la línea Única Nacional?.

018000423542

7. Con quien resuelvo dudas sobre mi estado de cuenta o descuentos efectuados?

En el área de Tesorería.
Teléfono 4851818 Extensión 305
Correo Electrónico tesoreria@coolever.coop

8. Con quien puedo resolver dudas sobre el área de seguros de Coolever o valor del Soat?

En el área de Seguros de Coolever Administrador de Seguros Aliados Ltda.
Teléfono 4851818 Extensión 503
Correo Electrónico asesor.seguros@segurosaliados.com.co analista.seguros@segurosaliados.com.co

9. Al momento del retiro, la Cooperativa retiene alguna partes de los Aportes o ahorros?

No, la Cooperativa devuelve el 100% de los aportes sociales (Ahorro + Aporte), previa compensación y cruce con obligaciones y responsabilidades pendientes.

10. Si quiero asesoría para solicitar un crédito, realizar una inversión o tomar un servicio con quien puedo contactarme?

Asesores Bogotá:
asesor.comercial4@coolever.coop celular: 3212595372
asesorcomercial.bogota@coolever.coop celular: 3147940583
Teléfono 4851818 Extensión 203-602
Asesor Cali:
asesorcomercial.cali@coolever.coop celular: 3108230296

11. Qué debo hacer cuando consigno o hago transferencia a una de las cuentas de Coolever?

Debe enviar copia de la consignación o transferencia por correo electrónico a la dirección tesoreria@coolever.coop. Recuerde hacer énfasis al nombre y número de cedula del asociado, así como a los rubros que cancela en el formato de recaudo empresarial.

12. Como puedo asociarme a Coolever?

Laborar con una empresa convenio, ex empleado de Unilever, ser familiar o referenciado por un asociado.
Para el trámite pueden comunicarse con nuestros asesores comerciales: Asesores Bogotá:
asesor.comercial4@coolever.coop celular: 3212595372
asesorcomercial.bogota@coolever.coop celular: 3147940583
Teléfono 4851818 Extensión 203-602
Asesor Cali:
asesorcomercial.cali@coolever.coop celular: 3108230296

13. ¿Qué debo hacer para solicitar un crédito??

Comuníquese directamente con nuestros asesores comerciales para atención personalizada. Asesores Bogotá:
asesor.comercial4@coolever.coop celular: 3212595372
asesorcomercial.bogota@coolever.coop celular: 3147940583
Teléfono 4851818 Extensión 203-602 Asesor Cali:
asesorcomercial.cali@coolever.coop celular: 3108230296

14. Cuál es el Horario de atención de la Cooperativa?

Lunes a Viernes de 7:30 a.m a 5:30 p.m. Jornada continúa
Sábado despues de 15 y 30 de cada mes de 8:30 a.m. a 12:30 pm

15. Cuál el correo electrónico de la Revisoría Fiscal y Junta de Vigilancia de Coolever?.

revisor.fiscal@coolever.coop y junta.vigilancia@coolever.coop

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